浮気調査・尾行に関するご質問
- 開所時間を教えて下さい。
- 基本的に年中無休・24時間で対応いたしますが、事務所に事務員がおりますのは、大体10時から20時ぐらいになります。
- 依頼の見積もりは本当に無料ですか？
- お見積もりは無料です。お見積もりをしても絶対に依頼しなければならないということはありませんのでご安心ください。
- 探偵社に対するクレームは、どこに言えば良いのでしょうか？
- 日本調査業協会の下部組織である「東京都調査業協会」までお願いします。同協会は警察や消費者センターより経由されたものも含めて、探偵・興信所業界全体のクレーム処理をしています
- 依頼までの流れや支払方法はどうなっていますか？
- 依頼の流れと支払い方法は、調査方法（成功報酬等）により変わってきます。
お見積り時にお支払方法をお知らせいたしますのでご安心ください。 - 依頼するときに必要な物を教えて下さい。
- 調査を行う上で必要な対象者の写真や身元の情報と、調査料金の内金をご用意下さい。
- 依頼をする上で、話したくないこともあります。
- 調査の行方を左右するような事でなければお話しいただくなくても結構ですが、調査に支障をきたす嘘の情報を流すのはご遠慮ください。
- 個人情報は漏れませんか？
- 委任契約ですから守秘義務があります。個人情報は漏れませんのでご安心ください。
- 調査は全国どこでもいいですか？
- 全国どこの依頼でも問題はありません。交通費、宿泊費は事前にご相談します。
- 割引は可能ですか？
- 依頼者様の顔色を伺いながら料金を決めるような営業はしていません。単純に割引はしていませんが、長期間の尾行調査で幾つものデータを収集する必要がある場合などは、1～2割程度の割引は実施しています。
- 見積もり以上の請求は無いのですか？
-
依頼者様からの追加調査の要請がなければ、見積もり以上にはなりません。
ただし、尾行調査は時間によって料金が変動しますので、対象者が6時間行動する予定で見積り額を出しても、実際の調査で12時間行動することがあり得ます。
品川調査事務所では現場担当者と常に連絡が取れますので、調査料金に大きく影響しそうな状況になった場合は依頼者様と連絡を取り、その都度許可を取って調査を進めています。また、調査当日に連絡が取りにくい依頼者様とは、ご契約時に「調査終了の条件」をきちんと取り決めることもしております。
- どのような調査でもできるのですか？
- 原則としてどのような調査でもお受けしておりますが、違法となる調査や「別れさせ工作」など公序良俗に反する調査はお断りしております。
- 調査料金はどれぐらいかかるのですか？
- 調査の内容、目的調査期間により探偵料金は異なりますので具体的には、お話をお聞きしてからのお見積りとなります。
現在の状況をお聞かせいただければ、お電話で迅速にお見積もりいたします。 - 尾行の探偵料金は、いつ支払うのですか？
- まず、依頼者様から当社が調査委託を受けた時点で着手金（内金）をいただきます。
着手金は見積金額の8万円～総額の50パーセントとなります。
残金は調査報告書、または資料提出の時となります。 - 調査さえ行ってくれれば、報告書やビデオは必要ありません。
- 報告書・DVDもしくはVHSビデオは無条件作成いたします。
その後、一年間は事務所にて保管しておきますので、必要になりましたらお気軽にお声をおかけ下さい。
引き渡しはもちろん無料にて行います。 - 調査にあまり予算をかけられません。
- 内容によっては、依頼者様がお考えの調査方法とは別の方法で解決できるかもしれません。
よろしければ一度ご相談ください。 - 調査に着手する際にお渡しした写真などの資料は返却していただけるのでしょうか？
- 調査終了後、報告の際に返却いたします。
- とりあえず相談だけしたいのですが。
- ご相談だけでも結構です。また相談料は無料です。特に制限時間も設けておりません。
- 報告書の作成には何日くらいかかりますか？
- 依頼者様のご要望に添うような形で作成いたしますが、特にご要望がない限りは調査終了から3日前後で仕上がるものとお考え下さい。
- 報告時に何をいただけるのでしょうか？
- 1．書面による調査報告書（※写真添付）
2．調査対象者の行動を記録したDVDもしくはVHSビデオテープ（尾行調査の場合に限る） をお渡しいたします。 - 離婚を前提とした浮気調査しか依頼できないのでしょうか？
- 夫婦関係だけでなく、恋人関係などの浮気調査もお受けしております。企業からのご依頼で、従業員の不正を調査するための尾行調査はこれまでに何度も経験して参りました。どのような内容の調査もお気軽にご相談ください。
- 匿名による調査依頼は可能ですか？
- 匿名によるご相談はお受けしておりますが、ご依頼に際しましては契約書を交わすことが必要になりますため、匿名によるご依頼をお受けすることは出来ません。尚、匿名でご依頼を受けた場合、探偵業法違反となります。